Luxury

Luxury-Обслуживание

Мы предлагаем особый вид услуг – Luxury обслуживание, или VIP-обслуживание для состоятельных клиентов

Сразу хотим отметить, что это не значит, что остальные виды услуг и другие туры, которые мы предлагаем, отличаются уровнем обслуживания или профессиональным подходом. Для нас нет разницы в предоставляемом сервисе. Нам не важно VIP -клиент это или обычный. Мы ко всем подходим индивидуально. Но работа с «випами» предполагает наличие знаний, и личных знакомств с отельерами и другими поставщиками услуг. Это работа, которая требует знания английского на очень хорошем разговорном уровне, второй язык будет плюсом. Очень важно быть эрудированным, представлять, что такое роскошь и рационально подходить к бюджету клиента. VIP -клиенты – это те люди, которые не допускают пустой траты денег, вот почему они доверяют организацию нам, ведь мы знаем рациональный подход. 

Людей, которые ценят высокий сервис и набор услуг определенного класса достаточно много и спрос на такие туры достаточно велик. Наши клиенты -  состоятельные, преуспевающие и способные нестандартно мыслить люди, интересующиеся модой, культурой, гастрономией.

Мы бронируем столики в лучших ресторанах, с определенным видом из окна или кухней, бронируем мастер-классы. Несмотря на то, что большинство наших клиентов летает бизнес-классом мы всем, даже тем, кто в экономе, делаем регистрацию на рейс и рассадку в самолете. Мы знаем, где любит сидеть клиент – у окна или прохода, какое меню предпочитает. Во всех этих деталях и собирается программа.

Мы собираем каждый такой тур индивидуально, потому что каждый человек уникален, и нельзя сделать шаблонную программу.